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GDPR - Informativa e Diritti degli Utenti

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) conferisce agli utenti una serie di diritti relativi ai propri dati personali. glade-dolphin si impegna a rispettare tali diritti e a garantire la massima trasparenza nel trattamento dei dati.

I tuoi dati ti appartengono. Hai il pieno controllo su come vengono raccolti, utilizzati e conservati. Questa pagina spiega in dettaglio i diritti che il GDPR ti garantisce e come esercitarli.

1. Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati e alle seguenti informazioni:

  • Le finalità del trattamento
  • Le categorie di dati personali trattati
  • I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati
  • Il periodo di conservazione previsto
  • L'esistenza di altri diritti GDPR

2. Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione di dati incompleti. Possiamo procedere alla rettifica immediatamente o entro un mese dalla richiesta, a seconda della complessità della stessa.

3. Diritto alla Cancellazione - "Diritto all'Oblio" (Art. 17 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali nei seguenti casi:

  • I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti
  • Revochi il consenso su cui si basa il trattamento
  • Ti opponi al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti
  • I dati sono stati trattati illecitamente
  • I dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale

Nota: Il diritto alla cancellazione non è assoluto. Potremmo essere tenuti a conservare determinati dati per obblighi legali (es. contabili, fiscali) anche dopo la richiesta di cancellazione.

4. Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  • Contesti l'esattezza dei dati personali (per il periodo necessario alla verifica)
  • Il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione
  • I dati ti sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria
  • Ti sei opposto al trattamento (in attesa della verifica sulla sussistenza di motivi legittimi prevalenti)

5. Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR)

Hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano, e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.

Questo diritto si applica solo quando:

  • Il trattamento si basa sul consenso o su un contratto
  • Il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati

6. Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse del titolare. In tal caso, cesseremo il trattamento, salvo sussistano motivi legittimi cogenti per procedere.

Hai inoltre il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

7. Revoca del Consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

8. Diritto di Proporre Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 Roma
Email: [email protected]
Sito web: www.gpdp.it

9. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, puoi contattarci tramite:

  • Email: [email protected]
  • Posta ordinaria: glade-dolphin, Via Roma 45, 20121 Milano, Italia

Ti risponderemo entro un mese dalla ricezione della richiesta. In caso di particolare complessità, potremo prorogare tale termine di altri due mesi, informandoti tempestivamente.

10. Verifica dell'Identità

Per garantire la sicurezza dei dati, potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di dare seguito alla richiesta. Questo è necessario per evitare accessi non autorizzati ai dati personali.

11. Gratuità

L'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è gratuito. Tuttavia, in caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, potremmo richiedere un contributo spese ragionevole o rifiutare di dare seguito alla richiesta.

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